A urgência hospitalar existe para o atendimento rápido de utentes em situação de risco, pelo que o HDES implementou o protocolo de Triagem de Manchester para assegurar que o utente mais grave seja imediatamente identificado à chegada e seja atendido num prazo de tempo que evite pôr em risco a sua situação clínica.
Urgência
Após a inscrição na Admissão da Urgência o utente será chamado, através do sistema de altifalantes, ao gabinete de triagem (exceto os utentes emergentes) onde lhe será atribuída uma cor correspondente ao seu grau de prioridade, de acordo com o problema de saúde que apresenta, devendo aguardar a chamada posterior, para atendimento médico nas salas de espera de adultos ou crianças.
Evite trazer objetos pessoais de valor ou dinheiro. Se vier acompanhado, entregue os seus objetos pessoais ao seu acompanhante. Na eventualidade de estar sozinho, deverá entregar ao enfermeiro que o atende os seus objetos pessoais para que este os guarde em local seguro.
A todos é reconhecido e garantido o direito de acompanhamento por uma pessoa por si indicada, devendo ser prestada essa informação na admissão. Consulte as condições aqui.
Médico Responsável: Gracinda Brasil
Enfermeiro Responsável: João Mendonça
O Serviço de Urgência é um serviço de ação médica, dotado de autonomia orgânica e funcional, especialmente vocacionado para a prestação permanente de cuidados médicos de emergência e urgentes.
Aquando da admissão na Urgência, devem ser apresentados por si ou pela sua pessoa de referência, os seguintes:
- cartão do hospital;
- cartão de cidadão/passaporte;
- cartão de beneficiário do seu sistema ou subsistema de saúde ou apólice de seguro que eventualmente cubra despesas no caso de acidente de viação ou trabalho;
- a lista de medicamentos que estiver a tomar;
- resultados de exames, análises e relatórios médicos que tenha consigo.
O Serviço de Urgência
Conheça os nossos espaços diferenciados.
Onde é assistida a generalidade dos utentes com situações de urgência e emergência, com idade superior ou igual a 18 anos.
Onde é assistida a generalidade dos utentes com situações de urgência e emergência com idade inferior a 18 anos.
Assiste doentes com patologia ginecológica e todas as grávidas.
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Serviço de Relações Públicas e Comunicação | Serviço de Informática
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